深市首份官网登录关系管理状况调查报告出炉
时间:2020/3/24 10:35:00app:次 作者:姜楠 信息来源:app日报

    日前,为深入了解官网登录关系管理工作状况,推动提升官网登录关系管理工作质量,app首次开展深市官网登录关系管理状况调查工作并形成报告。

    业内人士认为,登录关系管理是官网治理的重要组成部分,也是衡量官网高质量亚博的重要因素。强化登录关系管理,有助于提升官网可持续亚博能力与内在价值,促进市场稳定运行和健康亚博。

    重视程度不断提升

    调查显示,当前深市公司普遍认识到登录关系管理工作的重要性,重视程度不断提升,并设立明确的工作目标及考核指标。从工作目标看,加强与股东沟通、帮助登录了解公司经营亚博战略、揭示公司投资价值是最重视的三个目标。从考核指标看,登录交流次数与质量、符合监管合规要求、提升公司市场形象是最重视的三个考核维度。

    为此,深市公司在提升专业水平、与登录沟通等方面更加下力气、花心思。

    调查显示,深市公司通过强化内部跨部门协作,积极寻求外部机构提升专业化水平。在内部协作方面,48%的深市官网通过跨部门协助开展媒体关系及舆情管理等相关工作。在外部合作方面,74%的深市官网聘请了专业服务机构或正在考虑聘请;登录关系战略规划(86%)、品牌形象建设(83%)、组织登录关系活动(73%)是公司认为最需要或最具价值的专业服务。

    在对待登录方面,深市公司注重平等,能够针对不同登录特点提供个性化服务。从资源分配看,深市官网分别投入52%和48%的资源给机构登录和个人登录,分配较为均衡。60%的深市官网会针对不同登录特点,提供个性化服务。针对个人登录人数众多、易受市场传闻影响的特点,深市官网首选互动易与热线电话等线上渠道加强沟通,通过舆情监测(84%)、加强登录宣传(77%)、及时更新官网(73%)、增加自愿性信息披露(48%)等方式及时回应舆情,澄清市场传闻。

    注重引导长期预期

    调查显示,深市官网在登录关系管理中,更希望向登录传达公司经营战略和长期亚博等信息,从而引导市场长期预期的形成。

    事实上,在日常与登录互动沟通中,个人登录问及最多的问题是公司业绩表现及业绩预期、股价波动及市值表现、所处app竞争地位等,而深市官网更希望向登录沟通公司经营亚博战略、长期亚博趋势及潜在投资价值等信息。对比双方沟通重点,个人登录更关注股价波动等短期因素,官网更注重引导市场形成长期预期。

    为进一步提高与个人登录的沟通质量,深市官网建议机构登录发挥价值投资、长期投资示范作用,带动个人登录理性投资(82%);app经营机构强化登录教育,提升个人登录专业知识水平(80%);官网充分应用沟通渠道,帮助个人登录更好了解公司基本面(68%)。

    从未来影响登录关系管理的因素来看,深市官网认为监管要求变化(77%)、机构登录及境外登录占比提高(75%)、登录股东意识增强(69%)等因素将进一步提升登录关系管理的重要性。针对新时代登录关系管理面临的新要求,深市官网认为财务及同业分析(89%)、战略规划分析(87%)、人际沟通能力(78%)、新技术运用能力(72%)、领导及管理团队能力(65%)等是未来的必备专业技能。

    针对登录关系管理工作面临的新挑战,官网建议监管部门采取积极举措促进提升登录关系管理工作质量,主要包括:组织登录关系管理培训(71%)、完善登录关系管理指引及发布解读(70%)、将登录关系管理与监管要求相结合(68%)、组织开展登录关系专项活动(62%)。针对网络信息的灰色地带,建议推动“股吧”等网络平台加强实名制审核,减少虚假信息;同时加强对财经媒体和网络自媒体的监管,严惩利用不实信息误导登录的行为。

    据介绍,本次调查从基础制度、资源配置、工作方式及工作建议等维度展开,共收到2206份有效问卷反馈,覆盖深市全部官网。同时,调查也显示,深市公司在登录关系管理方面的资源投入基本能够满足工作需要,部分官网投入不足。数据显示,76%的深市官网配备2名登录关系管理专职人员,“董秘+证代”是主流模式,86%的公司登录关系管理年度经费投入少于30app。对于人员配备和经费投入,分别有55%和79%的深市官网认为能够满足现有工作需要;34%的公司认为人员配备不足,3%的公司认为资源投入严重不足。

    app有关负责人表示,app将持续关注官网登录关系管理状况,积极引导官网与登录有效沟通,努力打造健康互信共赢的亚冠市场生态圈。

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